正蓝旗:夯实诚信基础 提升营商环境“软实力”
“人而无信,不知其可也。”优越的营商环境,同样建立在讲诚守信的基础上。按照全区招商引资暨诚信建设会议的统一部署,今年以来,锡林郭勒盟正蓝旗以实施诚信建设工程为抓手,全面提升营商环境“软实力”,切实解决企业急难愁盼问题,不断激发市场经营主体活力,为高质量发展聚势蓄能。
记者走进正蓝旗政务服务中心办事大厅,“企业服务区”首先映入眼帘。着装整齐的工作人员、简洁明了的标识标牌、服务事项的明细列表,一切都显得有条不紊、秩序井然。前来咨询政策、办理业务、寻求服务的群众,正在与驻厅单位的工作人员进行沟通交流,工作人员用认真负责的态度、耐心细致的讲解和规范有序的流程,为群众提供着专业的指导和周到的服务。
办事群众在正蓝旗政务服务中心的“企业服务区”咨询业务。(摄影:呼斯勒)
“我们公司因为操作失误,没有及时提交企业年报,我们向市场监管局反映情况后,工作人员向我详细介绍了信用修复政策,第一时间帮助我进行了纠错,当日就完成了年报。”正在大厅办理业务的阿吉泰牧业有限公司负责人春英向记者激动地说。
今年以来,正蓝旗市场监督管理局按照《内蒙古自治区小微企业个体工商户三年成长计划(2023-2025)》部署,全面启动“优环境、强服务、增动能、促发展”走百企访千户行动,走访小微企业及个体工商户635家,收集意见建议170条,为企业纾困解难130起。同时,建立行政处罚决定和信用修复告知“两书同送”机制,实行“随申请、随受理、随修复”信用修复模式,既保证了执法的严肃性,又把服务意识贯穿始终。
正蓝旗市场监管局工作人员现场指导企业车间布局改造工作。(摄影:武振飞)
“通过推出市场监管‘两书同送’‘随申请、随受理、随修复’等便民新举措,能够第一时间为企业提供更优更好更便捷的服务,今年我们已经帮助115户市场主体进行了信用修复,工作效率提高了,群众的满意度也提高了。”正蓝旗市场监督管理局副局长孙晓宇说。
正蓝旗市场监督管理局主动作为,助力企业减负增信是正蓝旗在推动诚信建设上的一个缩影。近年来,正蓝旗在优化营商环境上下功夫出实招,实施部门联动、形成合力,统筹协调、督办调度,现场会商、破解难题等方式,高效率帮助企业重塑良好信用,激发市场活力,在收获群众好评的同时,更为高质量发展注入了新的动力。