对《锡林郭勒盟第十四届委员会第二次会议提案第0093号---关于规范婚礼市场服务的建议》的答复   

提案内容：

随着国家防疫新十条政策的执行，社会全面放开，全盟经济的不断进步，婚礼市场也伴随着政策全面放开，婚礼对于全盟的年轻人有着至关重要的关系，尽管目前3年疫情导致大家下意识地捂紧了口袋，但是“省钱”对婚礼市场来说却是例外。然而，热闹喜庆的婚礼背后并非都顺心如意，婚礼消费市场上，存在着许多问题，再加上双方签订的婚庆服务合同不规范，责任不明确不具体，导致问题丛生纠纷不断，而且目前本市的婚庆公司与服务商之间也存在诸多问题。

存在着问题有：

1.一些婚庆公司为了降低成本，没有固定的服务人员和设备，包括主持人、摄像摄影化妆等人员，新人在选择婚礼服务方面总是受到婚庆公司的诱导，签订不规范合同，导致后续产生纠纷；

2.信息不公开透明化，婚庆公司对新人虚报高价，让新人产生高昂的费用；对供应商以各种理由不签订服务合同，克扣甚至不给供应商结账，导致恶性循环，对于行业发展不利；

3.婚庆公司存在着各种各样售后问题，由于没有行业标准，新人的问题得不到妥善解决。

对于以上问题提出以下几点建议：

1.重视人才培养，建立培养体系，邀请行业知名专业人员，举办培训交流活动，对本本市行业工作的人员提供学习先进经验、知识、技术等机会，也让本土团队有一个互相认识交流的机会，努力提高自身水平，更好地为本市居民服务；

2.政府相关部门制定并完善相关政策，建立标准合同和奖惩制度，搭建信息平台，公开平台网址或小程序，让所有婚礼行业人员参与进来，上传资格证书并实名认证，信息公开透明化，让新人有更多的自由选择性；

3.对所有的婚礼行业参与人员进行规范化管理，必须签订相应服务合同，完善行业服务标准，重点还要建立监管制度，防止价格虚高，乱收费以及不给供应商结账等乱象行为。

关于政协锡林郭勒盟第十四届二次会议第0093号提案的答复

贺晓维委员:

您提出的《关于规范婚礼市场服务的建议》收悉，现答复如下：

根据《中华人民共和国价格法》第三条“国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制。价格的制定应当符合价值规律，大多数商品和服务价格实行市场调节价，极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价。市场调节价，是指由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格”之规定，婚礼市场服务价格为市场调节价，按照职能职责，市场监管部门具有督促、规范婚礼经营主体严格执行明码标价制度，严格查处违反明码标价、价格欺诈等行为。

经过执法人员前期的走访调研，目前，我盟现有婚礼市场服务主体320余家，收费项目及价格大致包括：司仪费1000-5000元，歌手500至800元，跟妆费500-2500元，摄影费1000-4000元，摄像费800-5000元，现场布置费1-10万元等。

下一步，我局将持续加强日常的消费投诉举报处置，加强健康婚嫁文化宣传，弘扬婚俗新风，督促指导婚庆市场经营主体要严格执行明码标价制度规定，做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标识醒目，12345、12315监督电话准确，遇到价格变动时应当及时调整明示。对在检查中发现不执行明码标价、明码标价信息不全等问题要及时提醒纠正，对屡教不改的要加大整治与执法力度，从源头上规范婚庆市场经营主体收费行为。

                                 锡林郭勒盟市场监督管理局

                                                                                                                                     2023年6月28日