标题:对《锡林郭勒盟第十四届委员会第二次会议提案第0093号---关于规范婚礼市场服务的建议》的答复 | |||
索引号:/2023-00015 | 发文字号:——— | ||
发文机构:市场监督管理局 | 信息分类:其他 | ||
概述:对《锡林郭勒盟第十四届委员会第二次会议提案第0093号---关于规范婚礼市场服务的建议》的答复 | |||
成文日期:2023-06-28 08:57:43 | 公开日期:2023-06-28 08:57:43 | 废止日期:——— | 有效性:有效 |
提案内容:
随着国家防疫新十条政策的执行,社会全面放开,全盟经济的不断进步,婚礼市场也伴随着政策全面放开,婚礼对于全盟的年轻人有着至关重要的关系,尽管目前3年疫情导致大家下意识地捂紧了口袋,但是“省钱”对婚礼市场来说却是例外。然而,热闹喜庆的婚礼背后并非都顺心如意,婚礼消费市场上,存在着许多问题,再加上双方签订的婚庆服务合同不规范,责任不明确不具体,导致问题丛生纠纷不断,而且目前本市的婚庆公司与服务商之间也存在诸多问题。
存在着问题有:
1.一些婚庆公司为了降低成本,没有固定的服务人员和设备,包括主持人、摄像摄影化妆等人员,新人在选择婚礼服务方面总是受到婚庆公司的诱导,签订不规范合同,导致后续产生纠纷;
2.信息不公开透明化,婚庆公司对新人虚报高价,让新人产生高昂的费用;对供应商以各种理由不签订服务合同,克扣甚至不给供应商结账,导致恶性循环,对于行业发展不利;
3.婚庆公司存在着各种各样售后问题,由于没有行业标准,新人的问题得不到妥善解决。
对于以上问题提出以下几点建议:
1.重视人才培养,建立培养体系,邀请行业知名专业人员,举办培训交流活动,对本本市行业工作的人员提供学习先进经验、知识、技术等机会,也让本土团队有一个互相认识交流的机会,努力提高自身水平,更好地为本市居民服务;
2.政府相关部门制定并完善相关政策,建立标准合同和奖惩制度,搭建信息平台,公开平台网址或小程序,让所有婚礼行业人员参与进来,上传资格证书并实名认证,信息公开透明化,让新人有更多的自由选择性;
3.对所有的婚礼行业参与人员进行规范化管理,必须签订相应服务合同,完善行业服务标准,重点还要建立监管制度,防止价格虚高,乱收费以及不给供应商结账等乱象行为。
关于政协锡林郭勒盟第十四届二次会议第0093号提案的答复
贺晓维委员:
您提出的《关于规范婚礼市场服务的建议》收悉,现答复如下:
根据《中华人民共和国价格法》第三条“国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制。价格的制定应当符合价值规律,大多数商品和服务价格实行市场调节价,极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价。市场调节价,是指由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格”之规定,婚礼市场服务价格为市场调节价,按照职能职责,市场监管部门具有督促、规范婚礼经营主体严格执行明码标价制度,严格查处违反明码标价、价格欺诈等行为。
经过执法人员前期的走访调研,目前,我盟现有婚礼市场服务主体320余家,收费项目及价格大致包括:司仪费1000-5000元,歌手500至800元,跟妆费500-2500元,摄影费1000-4000元,摄像费800-5000元,现场布置费1-10万元等。
下一步,我局将持续加强日常的消费投诉举报处置,加强健康婚嫁文化宣传,弘扬婚俗新风,督促指导婚庆市场经营主体要严格执行明码标价制度规定,做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标识醒目,12345、12315监督电话准确,遇到价格变动时应当及时调整明示。对在检查中发现不执行明码标价、明码标价信息不全等问题要及时提醒纠正,对屡教不改的要加大整治与执法力度,从源头上规范婚庆市场经营主体收费行为。
锡林郭勒盟市场监督管理局
2023年6月28日