阿巴嘎旗市场监督管理局积极开展“局长走流程”活动 助推小作坊开办便捷高效

　　为深入践行“局长走流程”活动，换位体验小作坊经营者在开办“一窗通办”窗口办事的最真实感受，9月20日，阿巴嘎旗市场监管局组织开展“局长走流程”活动，分管领导和股室负责人深入政务服务窗口一线，以普通群众身份走流程，以工作人员身份坐窗口，通过陪同办、亲身办、监督办等形式，对政务服务事项办理流程、群众诉求、信息公开、精简办理、办结时间等情况进行深入了解，亲身感受办事流程“通不通”、体验“好不好”。

　　在办事窗口，分管领导以工作人员的身份值守窗口，以实际行动践行“店小二”精神，为前来办理小作坊补换发证照业务的经办人当“陪办员”，从窗口咨询、填写材料、窗口受理、后台审批、执照发放等环节全程全程办理小作坊相关手续，用时约30分钟左右。办理完审批业务后，分管领导就流程优化、材料精简、网上办理、时限压缩等情况与小作坊经办人进行交流，询问他们的办事体验和所需所盼。

　　该局将在持续优化“一事联办”“一窗通办”“线上线下融合办理”中下功夫，做到让群众一件事一次办，注重态度，讲究方法，快速办结，切实提升市场主体的满意度和获得感。