锡盟市场监管局召开全盟2025年3•15国际消费者权益日新闻发布会
来源:锡林郭勒盟市场监督管理局
时间:2025-03-12
3月12日下午,锡盟市场监管局、锡盟消费者协会召开了以“共筑满意消费”为主题的2025年3•15国际消费者权益日新闻发布会。内蒙古日报驻锡记者站、内蒙古广播电视台驻锡记者站、锡林郭勒盟融媒体中心等媒体参加新闻发布会。
发布会通报了2024年度全盟市场监管部门消费维权工作和2025年纪念"3·15"国际消费者权益日系列宣传活动安排情况,发布了2024年消费维权十大典型案例。
2024年,全盟市场监管部门严厉查处17项重点领域违法行为,共查办案件1077件,曝光典型案例24起。开展“餐饮食品安全示范街创建”工作,建立餐饮行业“红黑榜”公示制度。高效落实“接诉即办”工作机制,完善12345与12315热线协同衔接,受理消费者投诉、举报、咨询9956件,为消费者挽回经济损失747.79万元,切实保障维护消费者的合法权益。
2025年,全盟市场监管系统将持续落实总局、区局优化消费环境三年行动部署和盟委、行署工作要求,主动将消费维权工作融入到全盟经济高质量发展大局中去考量、去谋划,不断提升消费者满意度,为高质量发展作出积极的贡献,共筑满意消费,护航民生福祉,让“满意消费”成为锡林郭勒的亮丽名片。