西乌珠穆沁旗市场监督管理局强化消费维权工作增设消费维权股筑牢维权防线

西乌旗市场监管局立足职能、主动作为，在原有内设机构基础上，通过调整内设机构，增设消费维权股，将消费维权工作纳入重点工作体系，切实加强消费者权益保护工作，提升消费维权工作质效。

新增设消费维权股，负责承担消费环境建设指导工作。拟订全旗保护消费者合法权益工作的规范性文件及具体措施，并组织实施。开展消费维权法律法规和知识的宣传普及。负责12315消费者申诉举报热线的咨询、投诉、举报受理、处理。统筹协调消费者权益行政保护工作。组织开展辖区内消费纠纷的调解工作。收集、分析消费者权益保护工作信息和数据，发布消费提示、警示。完成上级交办的其他消费者权益保护相关工作”。

下一步，西乌市场监管局将通过加强队伍建设、健全工作机制、深化宣传引导，持续把消费维权工作作为优化营商环境、保障民生福祉的重要抓手，以更高标准、更实举措推动消费维权工作走深走实，切实增强消费者获得感、幸福感、安全感。