根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,现公布锡林郭勒盟市场监督管理局2018年度政府信息公开工作报告。本报告内容包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开信息办理情况、政府信息公开存在的主要问题及改进措施等。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本报告的电子版可在“锡林郭勒盟市场监督管理局政务门户网站”(网址:http://gsj.xlgl.gov.cn/)下载。如对报告有任何疑问,请与锡盟市场监管局办公室联系(地址:锡林浩特市新区劳动大厦北,邮编:026000,电话:0479-6832012,传真:0479-6832015)。
一、信息公开工作概述
一是强化组织领导。进一步强化了政务公开领导小组工作职责,根据科室负责人调整情况及时进行了调整,进一步明确了工作重点,并将政务公开工作纳入全局绩效考评内容。主要领导在年度工作会上对政务公开工作进行安排部署,并听取工作汇报。领导小组办公室由局办公室配备兼职人员2名,负责政府信息公开的日常工作。盟局机关各科室、各旗县市(区)市场监管局确定了一名信息员,具体负责信息采集、审核、发布工作。
二是健全工作机制。完善了《锡林郭勒盟市场监管局政务公开工作制度》,围绕政府信息公开重点工作编制了锡林郭勒盟市场监管局政务信息公开目录和指南,实行了全盟政务信息工作月通报制度,按照“合法、全面、准确、及时”的要求公开政府信息,并对已公开的政府信息发生变化或失效时及时更新。
三是强化平台管理。锡林郭勒盟市场监管局政务门户网站是我局电子政务信息发布的窗口、对外宣传的载体、为公众服务的重要平台。对网页进行了整理后,形成具备新闻中心、政务公开、网上办事、企业信用、监管服务、公众服务等栏目,拥有网上年检、企业查询、消费者申诉举报及信息反馈、社会监督举报等在线办理事项和相关办事规程的完整体系。完善政务微博、微信客户端管理,及时发布信息。
四是加强宣传教育。把政务公开工作作为全局加强作风建设一项重要内容来抓,要求办公室牵头,法制科审查,各科室协调配合,及时公开信息,共同推进政务公开工作进展。
二、主动公开政府信息情况
一是以门户网站为载体全面依法推进信息公开工作。在门户网站开设了市场监管简介、政务公开、工作动态、法律法规、办事指南、公示公告、公众参与等专栏,在专栏中还设有文件发布、局长信箱、消费指引等栏目。在服务经济发展方面,公开了落实商事制度改革相关措施情况、商标战略实施情况、扶持小微企业发展情况;在加强市场监管方面,公开了以食品药品、重要工业产品、特种设备等为重点商品的专项执法行动情况;在维护消费者合法权益方面,公开了消费教育引导、消费维权工作情况,并及时发布消费警示和消费安例,引导广大消费者安全消费。并及时发布了部门预决算、“三公”经费预决算,特别是商事制度改革以来,及时发布改革相关措施、文件以及年报通知,使改革的政策及时为广大群众知晓。
二是多种形式进政务公开工作。除在门户网站宣传解决政策外,积极参与盟电台的行风热线节目,就目前群众关心的消费维权以及商事制度改革等工作进行回应。高度重视新闻发布工作,每年针对群众关心关切的热点问题召开新闻发布会。同时利用政务微博、微信客户端及时发布政策解读信息。
三是高度重视政务舆情监测。由专人负责政务舆情监测工作,及时查看门户网站“互动交流”栏目,对“局长信箱”“在线咨询”等栏目的问题,并及时进行梳理、回应。
四是切实提升审批服务效能。我局行政审批项目已经全部入驻盟行政审批中心,配备了审批工作人员,配备了完善的工作设备。实行“阳光政务”,将登记人员姓名、照片、职责以及办事程序、举报电话进行公示,自觉接受群众监督;印制《办证指南》和《服务告知单》、《企业登记材料规范》等相关材料摆放于登记大厅,将各种类型企业登记注册所需材料及有关前置手续,一次性提供或告知给前来办事的群众,全面公开窗口制度以及办照材料要求、办照时限、服务承诺等,增强了窗口工作透明度。
五是加强保密审查。严格政务公开保密工作制度,公开信息必须经分管领导审核后才可发布,未发生政府信息公开失泄密情况。
三、依申请公开信息办理情况
2018年,我局主动公开政府信息824条,其中通过政府网站公开政府信息数401条,通过政务微信公开政府信息数74条,通过其他方式公开政府信息数349条。
四、存在的问题及下一步措施
我们积极推行政务公开,及时向广大群众解读了相关政策,提高了办事效率,促进了队伍作风建设。但也存在着一些问题:一是政务公开机制还不完善;二是政务信息公开的平台建设还有待加强;三是网站的信息公开还不够详实。
针对存在的问题,下一步主要抓好以下几个方面的工作:
一是提高认识,切实加强对政务公开工作的高度重视,继续将政务公开纳入全局绩效考评体系,并强化督查考核工作。
二是完善制度,按照政务公开工作考评要求,尽快完善相关的制度规定,并加大对制度执行力的检查,使政务公开工作机制更加完善。
三是规范工作流程,进一步梳理全局应公开的政府信息情况,及时更新,确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作,公众能够方便查询。
四是做好网站、微博、微信的管理维护,充分发挥发布平台的作用,完善栏目设置、丰富信内容。
五是加强业务培训,在盟行署法制办的指导下,不断提高工作水平。
锡林郭勒盟市场监督管理局
2018年3月21日